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关于招聘那些事

作者:管理员 2018-02-07
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临近春节,本来以为一年一度的招聘工作已经接近尾声了,可是在不断地面试邀请中浮现了越来越多的优秀求职者,他们分布在不同行业、不同领域甚至是之前我们一直梦寐以求的企业的人才,突然觉得招聘工作又沸腾了,属于我们的那片海域又有新的鱼群加入啦。

    经历了一年中春季校园双选会以及秋季校园宣讲会招聘后,我越来越多的感觉到HR不仅仅是坐在家里招聘,更要走出去,包括思维的走出去,不仅是把人招聘进来,更多的是把企业文化带出去,把企业的卖点释放出去,因为更多的时候HR是企业文化的宣导者。更直白一点说HR的角色也是一名销售员,销售的产品是企业的文化、企业的产品、企业的职位以及与职位相关的所有福利制度;你的顾客就是求职者,顾客就是上帝。无论上帝是否合适,我们都在其中充当着销售公司职位及其他附带信息的角色,只有上帝认同你的产品,认同你的企业文化,才会达成共识,才会接受offer,促成招聘工作的完成。

    其实更多的时候我更愿意把HR在招聘的工作中比喻成“渔夫”或者“猎人”,在有限的海域或者猎场不断地搜寻着目标,期间会有不是你意向中的鱼儿进入渔网,然后你小心的放回海里,生怕弄伤,还会说,“希望下次有机会合作。”这样以至于后会不在尴尬。等你运用各种方法各种关键字搜索了网站的职位信息后,你发现,这片海域的鱼已经被你搜咧遍了,几乎无一鱼落网,那个时候也就是你需要开拓其他招聘渠道的时候了。

    当然在面试邀约时或者面试中更多的HR也是“媒婆”一枚,你介绍的双方是企业以及求职者,期间需要把双发的信息互通有无,直至双方见面,如果有一方不够矜持,表示了强烈的相处欲望,另一方需要在深思熟虑考量一番,你的价值再一次体现。不断地介绍着对方的优点(当然企业不属意求职者时例外),有各种应有的福利诱惑或者比较、说服;求职者有另一份企业对比时尤为明显。上周成功的发挥媒婆的功夫说服一名求职者成功入职。所以不是你邀请求职者面试就完事了,需要后续跟踪、反馈、回复、沟通、协调,一步都不能走捷径。

    HR在招聘后期(面试后至入职前三个月),担当着售后服务人员的角色,如果应聘者接受了offer,但是原工作交接期很长(在国企很常见),俗话说夜长梦多,这个时候就需要HR保持与求职者的沟通及,时提供售后服务,以防更多变数的发生。节假日送上节日的问候、或者适当询问下对方交接工作情况是否顺利,入职日期是否有变动等都可以成为沟通的话题,当然在沟通的过程中体现了HR的工作细心、责任心以及企业的温暖关怀。当员工入职后,也做好后续跟踪,因为他知道来公司第一个认识的人是你--HR,所以你的一言一行都关乎着他对企业的体验,包括入职工作节奏是否适应、食堂吃饭是否可口等,尤其是员工一入职即被派往外地出差的情形,HR要做好邮件、电话或者微信的问候与关怀,也许你的一句问候就成为扭转乾坤的关键。

    现今社会大多数人物质关怀可能过一段就降温了,但是人文关怀却可以持续保温,甚至成为你致胜的法宝。

    HR在企业也充当着“伯乐”的角色,针对很优秀的人,但是不适合企业的职位要求,或者未来很长时间才适合企业职位要求的人,我们不能直截了当的拒绝“不合适”,需要有个缓和期,------我们会综合汇总一些信息,三天内回复您,如果三天之内没有收到我们的任何信息,表示我们以后有机会在合作。其实这是很常用的话术,但是不知道为什么有的个别同仁心直口快,真是痛心,惋惜说话的艺术。其实有的时候人在迷茫的时候,一句肯定或者否定都可以把这个人推向思维的边缘,容易激发内心善或者恶的力量。也许你可以运用你的所学所知帮他指明另一条通向罗马的路,这样你个人在职业成长的道路上也会走的更宽更广。