新一轮疫情来袭，HR应如何调动员工工作状态？
今年3月份以来，国内一些地方的感染病例快速增长，防控形势依然十分严峻。面对新一轮疫情，企业员工的工作状态有什么样的变化？HR应如何妥善应对？
一、疫情下乐观的“倔强打工人”
经过近几年疫情的“打磨”，企业管理者从一开始的手足无措、焦头烂额，到如今逐渐摸索出各自的应对方法，坚决响应防疫政策的同时，也推动企业经营有序进行。
据相关调查显示，面对新一轮疫情，42.78%的企业表示比较乐观，尽管疫情会对员工的工作地点和方式带来一定的影响，但员工的心态较为积极；36.48%的企业表示，疫情会对员工带来一定的情绪波动，并会因担心业务和自身的工作进度而产生焦虑情绪；剩下20.74%的企业表示疫情对内部员工心态的影响较小。
前段时间深圳疫情形势严峻，也凸显了深圳打工人的“顽强不屈”。调查显示，近六成的深圳企业表示员工整体心态乐观，有焦虑情绪的占比不足三成。
当疫情出现，深圳打工人纷纷扛主机下班，带铺盖上班，在回家路上还能调侃一句：原来园区的夕阳是这样的；当居家一周后，深圳部分地区打工人喜提复工，地铁挤成演唱会现场，仍需“叮咚鸡”的部分深圳打工人留下了羡慕的泪水······
“一生要强的深圳打工人”能够以积极地心态应对疫情下的工作，除了在疫情中身经百战外，也离不开各自公司面对疫情的妥善安排。
疫情下哪些岗位的员工最需要企业的关怀？远程办公人员的效率能否达到工作场所时的状态？复工后，HR该如何调整员工的工作状态？
二、“给我足够的支持，我就能积极搞钱”
据相关调查显示，销售业务类岗位员工受疫情影响较大，超过六成的员工表示需要获取更多的支持。
给予支持，可能很多人会想到是物质、金钱激励，又或者是喊口号等精神式激励，但扪心自问，你是不是也有过“没心情搞钱”、“喊口号有什么用”的想法？大多数90后、00后已经不太吃这一套，有些可能还因为不喜欢这种套路而撂挑子不干了。
激励可以有，但怎么做才能让激励的作用最大化、持久化？有以下几个方法：
（1）把人放到合适的位置上
激励和人岗匹配有关吗？有，而且关系很大。设身处地想一下，假如你在一个不喜欢的岗位上工作，本来每天就兴致缺缺，再加上疫情冲击，一想到复工后又要面对自己不喜欢的工作，是不是更加懈怠了？
疫情可以成为一个转折点，企业HR借此观察哪些员工与岗位不适配，进而对人员进行调整。只有员工喜欢自己的工作，才能够更好地做出成果，激发新的工作欲望。
（2）了解员工真实需求
我们生活的环境与文化往往让我们难以直白地说出“我想要···”。同样，有些员工可能想升工资，想升职，想调岗，但又因难以开口而憋在心里。在这些需求未被满足前，员工难以对工作投入百分百的热情。
可能有些管理者会觉得居家办公的环境会大大影响员工的效率，但却有些员工居家办公效率反而比在公司还要高，这可能就是他对工作环境有需求，他更喜欢舒适的、放松的、自由的办公环境。如果公司允许他随性布置自己的工位，说不定也能大大提高他在公司的工作效率。
（3）针对性实施激励
不同的员工有不同的需求，企业要如何了解员工的真实需求，进行针对性激励？
可以借助科学的人才测评工具。例如T12人才测评的“动机分析”模块，能够对员工的真实需求和状态进行评估，通过直观的图表令管理者和HR快速了解员工现阶段的 工作投入程度以及最迫切的需求，并辅以简明易懂的解释和实用的激励建议，帮助管理者和HR对不同员工提供个性化激励措施，快速提升员工工作状态。
疫情当前，企业在坚决响应防疫政策的同时，也希望能找到更能推动企业发展的新模式。企业发展离不开人，选对人，用好人，是企业持续稳定发展的首要任务。
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