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新一轮疫情来袭,HR应如何调动员工工作状态?

作者:管理员 2022-03-24
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今年3月份以来,国内一些地方的感染病例快速增长,防控形势依然十分严峻。面对新一轮疫情,企业员工的工作状态有什么样的变化?HR应如何妥善应对?

一、疫情下乐观的“倔强打工人”

经过近几年疫情的“打磨”,企业管理者从一开始的手足无措、焦头烂额,到如今逐渐摸索出各自的应对方法,坚决响应防疫政策的同时,也推动企业经营有序进行。

据相关调查显示,面对新一轮疫情,42.78%的企业表示比较乐观,尽管疫情会对员工的工作地点和方式带来一定的影响,但员工的心态较为积极;36.48%的企业表示,疫情会对员工带来一定的情绪波动,并会因担心业务和自身的工作进度而产生焦虑情绪;剩下20.74%的企业表示疫情对内部员工心态的影响较小。

前段时间深圳疫情形势严峻,也凸显了深圳打工人的“顽强不屈”。调查显示,近六成的深圳企业表示员工整体心态乐观,有焦虑情绪的占比不足三成。

当疫情出现,深圳打工人纷纷扛主机下班,带铺盖上班,在回家路上还能调侃一句:原来园区的夕阳是这样的;当居家一周后,深圳部分地区打工人喜提复工,地铁挤成演唱会现场,仍需“叮咚鸡”的部分深圳打工人留下了羡慕的泪水······

“一生要强的深圳打工人”能够以积极地心态应对疫情下的工作,除了在疫情中身经百战外,也离不开各自公司面对疫情的妥善安排。

疫情下哪些岗位的员工最需要企业的关怀?远程办公人员的效率能否达到工作场所时的状态?复工后,HR该如何调整员工的工作状态?

二、“给我足够的支持,我就能积极搞钱”

据相关调查显示,销售业务类岗位员工受疫情影响较大,超过六成的员工表示需要获取更多的支持。

给予支持,可能很多人会想到是物质、金钱激励,又或者是喊口号等精神式激励,但扪心自问,你是不是也有过“没心情搞钱”、“喊口号有什么用”的想法?大多数90后、00后已经不太吃这一套,有些可能还因为不喜欢这种套路而撂挑子不干了。

激励可以有,但怎么做才能让激励的作用最大化、持久化?有以下几个方法:

1)把人放到合适的位置上

激励和人岗匹配有关吗?有,而且关系很大。设身处地想一下,假如你在一个不喜欢的岗位上工作,本来每天就兴致缺缺,再加上疫情冲击,一想到复工后又要面对自己不喜欢的工作,是不是更加懈怠了?

疫情可以成为一个转折点,企业HR借此观察哪些员工与岗位不适配,进而对人员进行调整。只有员工喜欢自己的工作,才能够更好地做出成果,激发新的工作欲望。

2)了解员工真实需求

我们生活的环境与文化往往让我们难以直白地说出“我想要···”。同样,有些员工可能想升工资,想升职,想调岗,但又因难以开口而憋在心里。在这些需求未被满足前,员工难以对工作投入百分百的热情。

可能有些管理者会觉得居家办公的环境会大大影响员工的效率,但却有些员工居家办公效率反而比在公司还要高,这可能就是他对工作环境有需求,他更喜欢舒适的、放松的、自由的办公环境。如果公司允许他随性布置自己的工位,说不定也能大大提高他在公司的工作效率。

3)针对性实施激励

不同的员工有不同的需求,企业要如何了解员工的真实需求,进行针对性激励?

可以借助科学的人才测评工具。例如T12人才测评“动机分析”模块,能够对员工的真实需求和状态进行评估,通过直观的图表令管理者和HR快速了解员工现阶段的 工作投入程度以及最迫切的需求,并辅以简明易懂的解释和实用的激励建议,帮助管理者和HR对不同员工提供个性化激励措施,快速提升员工工作状态。

疫情当前,企业在坚决响应防疫政策的同时,也希望能找到更能推动企业发展的新模式。企业发展离不开人,选对人,用好人,是企业持续稳定发展的首要任务。

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