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字节跳动整体撤销人才发展中心,HR团队召之即来挥之即去?

作者:管理员 2021-12-14
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据2021年12月7日字节跳动内部邮件: “最近几周,经过HR管理团队和公司管理团队多方面慎重考虑,做出以下决定:整体撤销人才发展中心团队。现有团队成员优先内部转岗,若无合适岗位,给予补偿、离职。”

此消息一出,不少网友猜测,字节跳动是真的不需要培训和培训职能的HR吗?这是不是侧面反映了字节对人才的不重视?

一、“整体裁撤”背后的原因

从邮件内容看,字节撤销人才发展中心团队主要有三个原因:

1、需求脱节

该邮件后面有解释:有些职能在一定阶段有意义,但未能适应公司的发展,就可能会失效,要调整;有些职能在别的公司可能有价值,但与我们公司的需求脱节,应该不要。

所以有解读称,这是因为字节HR的工作重心一直侧重在选人、用人,要求是高效、精准;而人才发展以职能培训为主,更偏向慢工出细活,对于字节集团来说,有点远水不解近渴了。

2、经验不足

此处的经验不足,指的是人才发展中心团队的经验不足。邮件后面解释:有一些部门和团队的工作,变成过家家的游戏,员工很忙,部门空转,但没有实际创造很大价值,不仅浪费公司资源,也制造很多噪音,浪费其他员工时间。

换言之,大概就是字节的管理层看不到人才发展中心的培训效果,认为该中心的存在可有可无,为了更好地分配资源,干脆就裁撤了,将人才放到更需要的地方。

3、定位不清

从根本上来说,人才发展中心的定位不清,可能才是被裁撤的最主要原因。相关负责人可能对于人才发展中心能够发挥什么作用,能够给公司带来什么效益,给员工带来什么帮助,短期目标是什么,长期目标又是什么,与各事业部的培训职能是汇报关系还是协作关系等等并不明确。

因此本次的裁撤也有可能是一次内部整顿与梳理,后续可能又会重建,毕竟在字节大幅裁员后,各事业部所面临的士气低落、骨干培养、员工激励、高潜选拔等共性问题,还有赖于集团的整体规划与培训资源打通。

据了解,字节HR团队的定位是务实地发现问题、解决问题,这也就意味着当组织有需要时,HR团队能够快速、有效地解决问题,而当组织不需要时,HR团队也能够悄然撤退,减少组织的人员冗余。

二、字节对“人才”的重视程度

字节跳动的HRBP阿水曾提到:在字节跳动,HR是公司的运营者。我们HR要通过定目标-招好人-用好人-激励好人,来让公司的车轮运转起来。

也许不少HR看到这里会疑惑:传统HR管理闭环不都是---吗?怎么字节HR的工作里面,人才发展、人才培养的比重这么低?

不可否认,传统的选育用留管理观念适用于大大小小的企业,但客观来说,一家公司对人才的重视程度,并不仅仅体现在他们对人才发展、人才培训花了多大的精力,也不一定就要在选育用留各个方面都要发展为六边形战士。不同企业对于人才管理都各有侧重点,如果企业能够在招聘选拔、绩效管理、薪酬激励、文化建设等领域花费足够多的精力,同样也是对人才的重视。

这样的举措也符合字节的人才观——人才的成长与发展依然会是公司重要的课题,未来我们要以更务实的方式,研究如何做好这件事,要把资源聚焦在重基础、高杠杆的事情上,做事情的标准要更高。

三、怎样做新员工培训才有效?

既然提到员工培训,我们就从新员工的入职培训讲起。不少HR都清楚,与那些入职流程没有得到足够重视的员工相比,入职流程得到足够重视的员工能够早2个月达到最佳工作效率,那么我们该怎么进行有效的培训呢?

1、提高对员工培训的关注度。许多企业往往更加重视招聘、绩效、薪酬等领域而忽略了培训,因为前者的工作效果显而易见,而培训往往是要持之以恒才能看得见效果。但如果能够将培训效果数据化,管理层能看见明显的成绩变化,相信能帮助企业更好地实施员工培训。

2、深入挖掘员工需求。不少企业对新员工的入职培训都是三件套:企业概况+员工守则+岗位职责,很少站在新员工的角度上去考虑他们想要的是什么样的培训,想得到哪方面的提升。因此不妨在常规的培训前增加一个需求调查,了解新员工对培训课程的需求与想法。

3、培训形式多样化。新员工培训流于形式的例子比比皆是,有些是因为企业不重视,有的则是因为培训团队不专业、能力不足。HR部门不妨将多种形式融入常规的培训课程中,例如引入经典案例、组织新员工研讨、情景模拟、在培训过程中穿插团建游戏等等,寓教于乐。

4、培训的可持续性。新员工培训应贯穿于整个试用期,前期可由人事部门进行常规培训,后期由用人部门进行针对性培训,但并不意味着人事部门后期就能做甩手掌柜。新员工可能并不适应新环境与新团队等等,在此期间产生的问题都需要人事部门跟进与协助解决。

归根究底,新员工培训不仅仅需要人事部门站在企业角度对新员工进行输出,还需要站在新员工的角度满足其需求。要将新员工培训做好,HR部门要了解该员工的性格偏好、能力优劣势、动机需求、与目标岗位能力要求的差距等等,从而制定有阶段性的、有针对性地培训计划,也有助于管理层了解新员工入职以来的能力提升情况,从而看得到HR部门在人才培训、人才发展方面的成效。

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