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疫情面前,企业不要浪费这一次危机

作者:管理员 2020-02-18
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2020这场新冠肺炎打乱了中国企业的年前计划,一再推迟复工的决定让老板们感受到了不小的压力。受疫情影响,餐饮、旅游、交通、酒店等行业遭到很大的冲击,加上信息传播的实时感染状况,让很多人在心里打了个问号:经济寒冬是否即将到来?
依我看来,这场疫情虽然表面看是危机,但如果企业能够趁这段特殊时期苦练内功,善于发现机遇,危机也有可能成为转机。
丘吉尔有一句名言:不要浪费一次危机。
今年这种情况让我想起同样是由贪吃野味引起的03年非典。在那场全国抗典时期,有些企业销声匿迹了,也有些企业善于把“非典特殊时期”转化为一次机遇,成为全国熟知的大企。
非典时期全员被隔离
阿里巴巴绝处逢生
2003年,阿里处在创业期,还是间默默无闻的小公司。因为早前答应客户带他们的样本到4月份的广交会上免费推广,马云派下属到广州出差。
当时,广州已被划为“非典疫区”。很不幸该员工回来后,出现发烧的症状,被专家诊断为“非典疑似病例”。
“杭州某网络公司一员工感染了SARS”各大媒体报道,很快被整个杭州市知道。
5月7日,在该员工确诊当天,阿里巴巴所在的华星科技大厦成为“危险地域”。当时阿里巴巴的局势紧张到哪个程度呢?
阿里员工(包括马云本人)被强制要求关在各自家中,12天内不允许出门。由政府派专人送餐解决吃饭问题,穿着厚厚防护服的“防疫人员”每天上门消毒。

在严峻形势面前,马云表现出超强的执行力,在6日下午迅速发布工作部署,要求全员在2小时内完成撤退,然后回家上班。

虽然受到物理隔离的限制,但通过线上交易以及全体员工的自觉配合,阿里巴巴从没断过一天服务。也就是在这一阶段,马云敏锐察觉到电商蕴含的无穷商机,推出了淘宝。
“线上服务”的模式顺应当时抗典形势,抓住了消费者的需求,成功化危机为机遇,迎来“经济暖春”,才成就了现在的阿里巴巴。
阿里巴巴的“抗典”经历能够给当今的企业提供哪些做法参考呢?
线上办公成趋势
科技助力企业渡难关
在疫情防控的特殊时期,为了防止病毒蔓延,规避面对面交流存在的感染风险,很多企业在确定正式复工时间处于观望期。
在观望的这段时间,企业无法运营怎么办?正如阿里当初组织全员在家办公,线上办公成为很多企业的首要选择。
“线上办公”听起来似乎很美好,但却对很多企业、HR而言,是一次新的摸索与挑战。做得不好是危机,做得好或许是机遇,借助科技或许能够缓解企业的燃眉之急。
参照阿里的做法,小编这里给各位企业整理了一些解决方案:
一.找到全心投入工作的员工
今年大部分人还都被困在家里,企业复工时间一延再延。虽然“远程办公模式”已开启,但工作效率却不能得到保障。此时,很多老板的内心是焦虑和煎熬的。
见不到人,就算可以通过微信、电话等工具聊,但仍无法知道他是不是在办公?他到底在家摸鱼,还是认真工作?无法得知员工的工作状态,是无法保证线上高效办公的主要原因。
阿里巴巴为什么能够熬过“抗典寒冬”?除了马云超强的执行力外,背后还有这么一个关于阿里员工的故事。
在远程办公的那段时间,阿里的员工把公司的业务电话都转接到家里。他们告诉自己的家人,如果有电话打过来,一定要说:“你好,阿里巴巴。”所以在那段时间,阿里的客户一打电话过来,就会听到各式各样的声音:或许是一个苍老的声音,或许是一个稚嫩的声音在说“你好,阿里巴巴。”
员工们自觉地每天8点多开始工作,中午吃过饭,1点多又坐到电脑旁,晚上大家在网上一起聊天、玩游戏,甚至还举办了几次网络卡拉OK大赛。似乎除了办公地点这一点,哪里都没有发生改变。
员工们自发保持高度的工作投入度,让阿里的服务即使在疫情时刻,也没断过一天。
面对新冠肺炎带来的严峻挑战,在这个艰难时刻,企业需要找到像阿里员工那样全心投入工作的人,与你一起并肩作战,共度难关!
人啊人.人才测评,工作投入度测评从驱动力、工作投入度、职场平衡、动机需求四个方面,帮助企业管理者线上掌握员工工作状态,了解哪些人更适合在家办公。
而对于已经复工的企业,我们可以通过及时摸清在岗员工的工作投入度,找到他们的内驱力和需求,鼓励员工,进而指定相应的指引策略,这样才能最大程度地驱动员工高效办公和以最快速度进入工作最佳状态。

我们需要找到愿为企业提供有力臂膀的那群人!