对于现在很多的HR来说,只要能招进来的,都是HR的宝!如何留住招进来的“宝”?员工培训很重要!很多企业的新员工培训流于形式,这样的培训枯燥无味,让人生厌。
以下六大问题,帮助你判断新员工入职的工作,到底做得如何。
(1)你激起员工的荣誉感了吗?
入职流程(尤其是新员工入职培训)最重要的作用之一,就在于向新员工传达了以下的信息:
你加入公司是正确的决定。
如果企业能够对新员工实行有效的入职培训,并表示关注他们的情感和知觉体验,新员工就会以企业为傲。除此之外,你可以通过向他们阐述企业的使命,以及该使命在日常工作中的意义,来直接向员工表明他们是值得以企业为傲的。
你也可以通过与员工分享那些令企业创造奇迹、使企业与众不同、令企业值得骄傲的故事,激发员工对企业的自豪感。
(2)你帮新员工看到企业全局了吗?
理解企业全局在培养员工投入度方面发挥着重要的作用。
阐述企业的使命和伟大之处是使员工看到企业全局的要素之一。解释企业的运作方式以及企业各个不同部分的协作方式,则是令员工看到企业全局的又一个关键要素。
(3)你展示了员工的重要性吗?
仅仅向新员工展示他们是卓越企业的一份子是不够的。他们还需要知道他们能帮助企业表现得更加出色。大多数人都希望生活得有意义,也希望自己十分与众不同。
因此,企业一开始就应该向员工解释他们的贡献对企业是多么重要。企业应该举例说明员工是如何做出有价值的贡献,员工是如何得出产品和流程改进的新想法,以及管理层是如何重视和使用员工的反馈信息的。
(4)你让入职培训变得有趣吗?
互动性的入职培训,模仿了人类的自然学习方式,不仅能让员工愉快地学习,也能取得更好的效果。
互动性的入职培训也是一项出色的团队建设和令新员工融入企业的活动。
(5)你是从新员工的角度设计培训的吗?
企业应从新员工的角度来设计有效的入职培训项目。那些已在企业里工作多年的老员工已经忘记了如何当一名新员工。老员工可能会认为这只不过是小事一桩,但新员工可能会对此感到十分不安和敏感。
所以,从新员工的角度来看待他们的经历,会使你在设计员工培训时融入一些你原本认为并不重要的细节。
要了解他们需要但未得到的信息。要了解哪些信息容易得到,哪些信息不容易得到。
(6)员工愿意告诉你他们在做什么吗?
大多数新员工都不愿意把抱怨说出口。他们往往会等到离职面谈时才会谈论为什么事情没有做好。
如果以上6点你都做得不好,你就要敲醒警钟了。
培训作为一种特殊的管理形式,主要是通过一系列有组织的训练提升员工知识和技能,提升整体团队士气和个人自信心。培训是一种软技能,是完成工作的必备工具、方法和态度。但培训不能以短时间改变个人与生俱来的的东西,比如:人格、智商等等。
因此,要想使培训有效果,员工在开展员工培训前,应当事先对新员工进行一次摸底调查。比如他们喜欢什么样的培训氛围,是喜欢严谨的还是喜欢轻快的;他们喜欢什么样的培训方式,是互动式的抑或是辅导式的。这些因素看起来很小,但直接影响培训效果。
人才测评可以摸清员工喜欢的培训方式。测评报告透露着员工的性格特征,优劣势特质,根据这些性格特征和优劣势特质,制定有针对性的培训方案,培训将会得到事半功倍的效果。
当然,每个独立个体的喜欢的都不一样,众口难调。对此,HR在制定培训方案的时候可以根据他们之间的共性来制定,尽量做到每个人都满意。
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