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震惊!企业人才管理者不得不做好的十项修炼(下)

作者:管理员 2018-08-21
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提高岗位胜任力一直是hr的首要目标,下面我们继续探讨企业人才管理者所必备的另外5项修炼。
六、良好的人际关系,是你必修功课
在公司里,人际关系对于不同人有不同的作用,可作为管理人力资源和配置人力资源岗位HR来讲,搞好人际关系不单是为了让自己工作开心,更是为了工作的需要。人际关系包括:上下级关系、同事关系和员工关系。在职场上下级关系融洽,可以得到很多助力支持,让你少走一些弯路,仕途会顺一些;同事关系处理好,能让你得到民心,具有亲和力和感召力的HR必定是下一任的HRM或HRD;员工关系处理得当,会让基层员工理解你工作中身不由已,站在你的角度理解你、认同你和支持你,从而让你的跨部门沟通、绩效管理、员工事务性工作容易执行开展。所以HR不管你性格如何,只要你还继续做下去,良好人际关系是你必修的功课。
 
七、平台比努力重要,方向比努力重要
每个人在进入公司后,就是进入一个平台。那么平台的力量到底赋予我们多大的职位力量?我们总犯一个错误,把能力只是归结为个人的能力,其实能力等于个人能力+职位能力。一个人的个人能力是基础,平台才是关键。如果拿百分比来计算一个人的能力的话,个人能力只占到10%,而平台赋予我们的职位能力会占到70%。也就是说,你在职位上才有可能掌控职位上的资源,当你有了资源,就会变成你的能力。
我们常说,方向不清行动迷茫。当一项工作任务下来,如果我们都没有明确的工作方向,就很有可能“出力不讨好”最终成为“南辕北辙”的实际案例,故为避免这样的事件发生在我们身上,我们必须在行动前认清方向,这样才不会偏离领导的指挥棒。
 
八、要做就做有名气儿的HR
现在不论是草根网红还是明星大腕,他们只要在自己的社交圈或朋友圈说句话,都会有很多人跟帖点赞。其实HR很多专业性的工作和管理,也不一定是一沟通就能被认同尊重的。所以要想做好沟通说服工作,建议大家学会在内部搭建自己的社交圈,做一个有人气儿的HR。我们可以通过公司内网、内刊、工作QQ群、微信群或者行业论坛甚至我们强大的三茅平台,经常写一点自己的工作心得体会,就算我们大多数的人不能向我们牛人老师和专栏大咖一样有货,也可以多在这里学习,及时点赞评论,因为大咖老师非常看重的是,能在他们写完每一篇文章后,与他们交流互动的人,而这些工作恰恰是我们普通小伙伴完全可以去做的,长久坚持,一定能获得更多大咖牛人的关注,建立自己的人气儿地位,成为行业中、公司中的“网红”、“圈红”。
 
九、踏实勤奋,不耍小聪明
在职场中,经常看到一些同行在工作上跟领导和老板耍聪明,不管他们之前是不是和你一样做过HR,但一定有他们比你优秀的一面,就如《我的前半生》的凌玲一样,最终害人终害己。虽然你认为你领导的能力非常有限,甚至你认为领导就不应该坐在那个位置上,但是TA能坐在那个位置上,肯定有过人之处,所以我们永远要牢记,工作踏实勤奋,不耍小聪明。
 
十、学会用脑袋听话而是不是耳朵
你在公司里,领导说的话你都得听,不管他们说的是否认同,你只有服从执行的义务。HR在执行前,为避免出错就必须学会聆听,且懂得服从与接受,而不总是问为什么。公司里不需要经常问为什么的员工,因为你的责任是按照工作指示,为公司解决问题而不是继续发现问题,而作为领导则是在执中解决问题。领导是做战略问题,你作为中层,是战术问题.就是想尽办法弥补未完成的任务,当然还要想办法提高,让我们的业绩指标达到一个更好的标准。

作为中层,把想出来的方法告诉基层员工应该怎么做,这样才能实现整个管理链条,我们的管理才是有序和有效的。反之如果你只是基层,那就不折不扣贯彻执行,至于结果自然会有人去管,这就是在执行工作中,层级角色的定位。企业人才管理(即HR)是一个非常微妙的工作岗位,我们既不能越权也不能熟视无睹,把握自己的处事分寸同样也是值得大家一起来探讨的。