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为你解读职场中关于“包容”的才干

作者:管理员 2018-08-02
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A.“包容”才干者特征描述

   “扩大圈子”。这就是你的人生准则。你希望拉人入伙,使他们感到自己是团队的成员。有的人只参加排外的小团体,你截然不同,处处避免排外团体。你希望扩大团体,使尽可能多的人受益于团体的支持。如果在一个企业中,你就是团队建设者,你最不愿目睹有人站在圈外旁观。你希望请他们进来,给他们温暖。你天生是一个来者不拒的人。无论什么种族、性别、国籍、性格,还是信仰,你从不妄作评判,评判可能伤及他人的感情,不到万不得已,何必这么做呢?你之所以来者不拒,并不是因为你深信人各有别,继而应当彼此尊重差异,而是因为你确信我们在本质上彼此相同。我们一样特殊,一样重要。因此,谁也不应被忽视。我们每个人都有份。这是我们的基本权利。

 

B。“包容”才干者之行动建议

  ◆考虑从事你能代表他人表达被忽视想法这样的工作。你因能成为这些人的发言人而得到巨大满足。

  ◆寻找机会汇聚那些具有不同文化和背景的人。你能成为这一领域的领导者。

  ◆帮助刚进组织或团队的新人认识其他人。你总是擅长快速地让他感受到被接纳并融入了集体,帮助他做出正确的职业定位,或者适应团队中的位置。

  ◆属于反精英主义,你可能会与自认为已赢得最高权力的人不和。利用你的“包容”见解帮助每个人找到他们所做贡献的共同点和价值。

  ◆当必须要传达坏消息时,接纳不和谐的声音。寻找能帮助你解释处境的合作伙伴,这样你就不必过多地为这些消息道歉或美化消息。

  ◆并非每个人都受人欢迎,有些甚至令人讨厌。可能你的很多朋友或同事很难与难打交道的人共事,然而你天生具有顾及所有人感受的能力。让他人了解,如果他们对难缠者束手无策,他们可以向你寻求帮助。

  ◆选择你能坚持并且能保持与人沟通的角色。你将会喜欢这种使每个人都觉得自己重要的挑战。

  ◆与具有明显“行动”或“统率”天赋的人合作。这类人能在你不得不传达一个令人难过的消息时,给你帮助。

  ◆认识到人们会通过你互相建立联系。你起到信息管道的作用。你可以与小组中各部分和各类人建立互动,并保持他们之间的有效联系。

  ◆说明彼此间的共同之处。帮助其他人也认识到,要尊重彼此间差异(多元化),我们必须从欣赏彼此间共同点(相似性)开始。

 

C。如何与“包容”才干者共事

  ◆举办集体活动时,请他动员每个人参加。他是天生的团队建设者,他会力争不漏掉任何个人或团组。

  ◆请他帮你想想还有哪些潜在的客户、市场或机会是现在没有发现的。

  ◆同样,你可以利用他“包容”主题,为顾客服务。只要定位恰当,他能消除顾客和公司之间的屏障。他就是这个岗位中胜任力杰出的模型。

  ◆鉴于他不喜欢针对少数人的高档产品或服务,让他参与为大众市场提供产品或服务。他喜欢设计各种方法来扩大服务网。

  ◆如果你没办法自然融入一个社交场合,那就跟有“包容”天赋的人在一起,他会想办法让你参与到谈话中。

  ◆他热衷于使每个人都感到自己是团队一员。请他编写新员工入门课。他会乐于思考如何欢迎新成员。