企业人才管理用“爱”管理员工关系

对于企业人才管理,制度是必须有,但制度是死的,人是活的,任何一项制度想要服众,就需要深入人心。企业人才管理里员工关系最好的管理那就是用“爱”也就是用心沟通。

     1.茫茫人海中遇到一个陌生人,在如今“抢人"的人才市场形势下,使尽所有的销售方法来说服这个陌生人成为公司一员,入职进入岗位,我们还是每天忧思重重,心念着他/她能干多久呢?如何让新员工慢慢成为老员工?

    (1)一个新员工,初入公司职位,一切都有点陌生和不信任。这就需要我们做行政人事的温柔情怀了,对于新员工,我们要时不时去车间看望,多与其沟通在公司的生活,工作是否适应?用心去熟悉新员工,用心去交流,他们也会慢慢地信任你,工作之余遇见了,不要装作没看见,互相问声好,说上几句私话,他们的心里会暖很多的。

   (2)若企业是人和身体,那企业文化就是公司的DNA,它就像人的免疫力,有了免疫力,就是不吃药也不会生病。对于新员工,我们首先要做的就是让他们知悉本公司企业文化,让他们感受到企业文化的与众不同。我想很多企业都会做新员工的入职培训,但培训的内容大多数都是岗位职责与专业知识,其不然,没有起到很大的作用。我们首先要做的就是让公司的DNA深入员工大脑,DNA的认同与否,也就直接决定了员工的在职时间长短。员工认同了公司的DNA,其他培训他们自然不会认为是作秀了。一个好的企业文化,会让员工处处维护公司的利益,这就是鸡血打的好。

2.对于在职的老员工,我们对他们的熟知不能说百分百,但百分之70是必须有的,若没有,这就是我们做人力资源的失职了。

 (1)古人云:知己知彼,百战百胜。想要留住优秀的骨干,必须了解百分之70呀。每个企业的老员工都有一个共同的心态:没有功劳也有苦劳,老资格还是能撑点面子的。这种心态我们既要顺应,但同时也要慢慢让老员工理清思维,人情上,能特殊则我们特殊,但涉及原则,我们还是要妥妥处理。

 (2)每个企业有每个企业的福利,这也是处理企业人才关系管理不可缺少的一部分,出来都是为生活而打拼,谁都想享有优厚的福利待遇。年资奖,绩效奖,津贴奖,这些都太千遍一律了,也是其次的,最重要的还是我最前面提到的,心与心的沟通。这些所谓的奖励只是工作上,其实在生活上,工作之余上,多和员工一起互动,一起感受生活才是最重要的。我们目前都是这些现象,办公室的是一伙,车间的是一伙,我想大部分企业都是这样,大家其实都是一个集体,不分部门,多出去聚聚,一起出去活动,互相增进感情。遇事大家才能更加凝聚力量。

不管是做销售还是人力资源,无论您在职位中从事哪个角色,想要自己住进别人心中,那首先我们必须把自己的心交出给对方!